Platnost od 13. července 2026
Tyto informace vysvětlují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu, zájemců o naše služby, zákazníků a obchodních partnerů.
1. Kdo je správcem osobních údajů
Správcem osobních údajů je MarketGuru s.r.o., IČO 03222047, DIČ CZ03222047, se sídlem Národní třída 3687/42, 695 01 Hodonín, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 83959.
Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu [email protected] nebo na telefonu +420 776 551 331.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
Poptávky a komunikace
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře, e-mailu nebo telefonu, můžeme zpracovávat vaše jméno, e-mail, telefon, zvolenou oblast zájmu, obsah zprávy a související komunikaci. Údaje používáme k vyřízení dotazu, přípravě nabídky a jednání o možné spolupráci. Právním základem je provedení kroků před uzavřením smlouvy a náš oprávněný zájem na řádné komunikaci a evidenci požadavků.
Zákazníci a obchodní partneři
Při poskytování služeb zpracováváme identifikační, kontaktní, smluvní, fakturační a platební údaje a údaje potřebné k realizaci zakázky. Zpracování je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy, splnění právních povinností, zejména účetních a daňových, a pro ochranu našich právních nároků.
Provoz webu, cookies a měření návštěvnosti
Při návštěvě webu mohou být zpracovávány technické údaje, například IP adresa, informace o zařízení a prohlížeči, čas návštěvy a údaje o používání webu. Nezbytné údaje zpracováváme za účelem bezpečného a správného provozu webu. Analytické a marketingové technologie používáme pouze podle vašeho nastavení souhlasu v cookie liště. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na webu.
3. Doba uchování
- Údaje z poptávek uchováváme po dobu potřebnou k jejich vyřízení a následně nejdéle 3 roky, pokud nevznikne smluvní vztah nebo není delší uchování nutné k ochraně právních nároků.
- Smluvní a projektovou dokumentaci uchováváme po dobu trvání spolupráce a poté po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků.
- Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy.
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání, nejdéle však po dobu uvedenou v nastavení konkrétní technologie.
4. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Osobní údaje mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat naši prověření dodavatelé, zejména poskytovatelé hostingu a CMS, IT podpory, účetních a právních služeb, komunikačních nástrojů a — podle vašeho souhlasu — analytických či marketingových technologií. Údaje dále zpřístupníme orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
Pokud některý dodavatel zpracovává údaje mimo Evropský hospodářský prostor, předání probíhá pouze při splnění podmínek GDPR, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.
5. Vaše práva
V závislosti na okolnostech máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.
Svá práva můžete uplatnit na adrese [email protected]. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho měsíce. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
6. Povinnost poskytnout údaje a automatizované rozhodování
Poskytnutí údajů v kontaktním formuláři je dobrovolné, bez povinných údajů však nemůžeme vaši poptávku vyřídit. Údaje nezpracováváme způsobem, který by vedl k automatizovanému individuálnímu rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky.
7. Zabezpečení a změny těchto informací
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů před ztrátou, zneužitím a neoprávněným přístupem. Tyto informace můžeme aktualizovat, zejména při změně používaných služeb nebo právních požadavků. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.